Digitalhjälpen
Vi erbjuder digital hjälp i biblioteket, via telefon- och videosamtal eller e-post.
Nu kan vi äntligen erbjuda Digitalhjälpen på plats i biblioteket. Digitalhjälpen är tidsbokad, fyll i formuläret nedan eller ta kontakt med biblioteket för att boka tid. Vi kan även hjälpa dig över telefon eller via videomöte. Enklare frågor kan vi besvara via e-post.
Vi kan hjälpa dig att:
- Använda bibliotekets e-tjänster – läsa/lyssna på böcker, kolla på film eller läsa tidningar hemifrån.
- Använda bibliotekets hemsida – sök, reservera och låna om.
- Komma igång med sociala medier.
- Komma igång med informationssökning.
- Komma igång med din mobil eller surfplatta.
Vi hjälper dig utifrån personalens kunnande men kan inte hjälpa dig i ärenden som rör känsliga personuppgifter, pengar, banker eller att fylla i blanketter.
Fyll i formuläret nedan så hör vi av oss till dig inom fem arbetsdagar.
För att kunna hjälpa dig behöver vi behandla dina personuppgifter. Här kan du läsa mer om hur dina personuppgifter behandlas.